关于你的信息，我们这样处理

打开任何一页，服务器都会保存一条简短的技术记录；你在检索框里敲进去的字，也会被用来返回结果。按类别看，主要是下面四种。

• 访问记录。访问时间、请求的页面地址、跳转前的来源页面、浏览器名称与版本、操作系统大类。IP 地址在写入日志前先做末段遮蔽处理。
• 设备与浏览器环境。屏幕宽度、界面语言、脚本与本地存储的启用状态，用来判断页面在你这台设备上的呈现是否正常。
• 页面内检索词。你在球员数据检索、赛区筛选或比分查询时输入的球队名、球衣号码、赛区名称，以及勾选的筛选条件。
• 邮件内容。你发到客服邮箱的正文、附件与发件地址。这部分由我们保存，用于回复与你相关的咨询。

这些字段里不含姓名、证件号与精确位置信息，我们也不会主动向你索取。

记录下来的内容只服务于四件事，不会挪到别处使用。

• 保证页面能正常打开。某个赛区的数据面板加载变慢时，访问记录能帮我们判断是网络节点的问题还是接口的问题。
• 让检索结果更顺手。统计哪些球队、哪些号码被查得多，据此调整筛选条件的排列顺序与默认视图。
• 回复你的邮件。确认你来信问的是球员数据、阵容资料还是比分事件，再转给对应的小组处理。
• 安排服务重心。看各赛区访问量的分布，决定区域数据联络人在哪条线上多跑几趟。

不同类别的记录保留时间不同，到期后从存储中移除。

• 访问日志：保留 180 天。
• 检索词记录：保留 90 天，只留汇总后的统计结果，单次会话的完整输入到期后不再存在。
• 邮件通信：保留 24 个月。留这么久，是为了你隔一段时间再次来信时，我们能看到之前的往来。

到期删除后无法恢复。如果你想提前处理，可以按第 06 条的方式联系我们。

站点涉及的外部服务只有两类。

• 访问统计。使用第三方统计服务了解页面访问量、来源渠道与停留时长。我们收到的是汇总后的数字，拿不到某一个人的完整浏览轨迹。
• 邮件投递。客服邮箱的收发由邮件服务商承载，你写进邮件里的内容会经过该服务商的服务器。

除此之外有两条始终成立：不把个人信息出售或出租给任何第三方，也不用于广告投放。只有在司法机关或主管部门依法调取时，才会按要求提供相应记录。

站内跳转到使用指南或免责声明页面时，同样适用这份说明。

有一部分设置存在你自己的浏览器里，不经过我们的服务器。

• 赛区订阅偏好。你在移动端勾选的赛区，用来决定号码变更提醒推送到哪几个赛区。
• 上次查看的位置。最近停留的赛区标签与筛选条件，下次打开时直接回到那里。
• 比分条状态。悬浮比分条是展开还是收起，避免每次都要重新点一下。

清空方式：在浏览器设置里删除本站点的存储数据，以上内容一并消失，重新选一次就能恢复。这些本地内容只在 sportai-aitiyu.com.cn 下生效，不用来在其他网站上认出你。

下面三件事都可以通过一封邮件提出，收件地址是 service@sportai-aitiyu.com.cn。

• 查询。想知道我们是否留存了与你有关的记录，邮件主题写“信息查询”。
• 更正。发现往来记录中的联系方式或内容有误，写明需要修改的位置与正确内容。
• 删除与撤回。要求删除邮件往来，或停掉已订阅的赛区提醒，邮件主题写“信息删除”或“取消订阅”。

为方便定位，请在邮件里附上大致联系时间与设备类型。我们收到后会先回复确认，通常在工作日 15 天内给出处理结果。

检索与订阅的操作步骤整理在使用指南里；如果更习惯直接沟通，可以走联系我们页面里的其他渠道。

这份说明跟着站点版本走，当前版本为 v5.2。版本号变化时，页面顶部的标注同步更新，调整涉及的类别记在下面。

• v5.2：补充移动端赛区订阅带来的本地保存内容与取消方式。
• v5.0：更新第三方统计服务的使用范围表述。
• v4.6：明确访问日志与检索词记录的保留时长。

数据来源与内容引用范围的相关内容，写在使用说明与免责声明里。